传统上，我们通常采用PEST分析(宏观环境分析)和SWOT分析(强弱机危综合分析法)方法，对医院面临的经济、政治、文化、技术等社会诸元素做分析，客观评估医院核心能力，明确医院所处的环境形势，认识医院在社会中所处的地位，并以此为依据，制定塑造医院核心竞争力的策略和方法，从而明确医院的竞争优势。然而面对当前各级医院的质量、技术、管理越来越同质化的形势，如何将市场营销战略融入医院运营管理中，并将两者完美结合起来，赋予后者新的思想和灵魂、创建自己的名牌，成为摆在医院管理者面前的首要问题。因此，全面实施市场品牌营销战略，打造人性化医院品牌，具有决定性意义。目前，医院品牌营销意识不强。具体表现为：大部分医院没有将医院营销工作纳入医院的常规工作范围，缺乏兼备医疗知识和营销知识的专业人才，医院营销活动的安排通常临时抽调人员组织开展，由于缺乏必要的专业知识和经验，影响了医院品牌营销工作的质量和效果。针对这些问题，应该重点抓好以下两点：

加强医院品牌营销意识，设立医院营销科室，配备医院营销专业人才，全力打造人性化医院品牌。建立健全医院营销组织结构是有效实施医院营销策略的基础和载体，由医院营销专业人才组建的医院营销科室对医疗市场进行细分，针对不同层次的市场采取不同的医院营销手段，进行计划性、规模性、阵地式的宣传，通过CS战略(顾客满意战略)、医院品牌战略、员工满意战略相结合达到针对性、差异性以及立体性的宣传效果，使人性化医院品牌战略得到延伸和升华，这是医院营销的重中之重。积极推动医学人文关怀，打造人性化医院品牌。所谓人性化医院品牌是指以人为本，从狭义上讲，就是一切以患者为中心，想患者之所想，急患者之所急。医院的设施和制度要从患者的实际需要出发。从广义上讲，它是医院外部立体化的营销手段与内部高质量、高水准的医疗活动的合力，是建立在全体员工与医院共存亡的价值体系、深厚的文化底蕴以及独特的运行模式基础之上的医院的知名度、美誉度。从外部讲，它体现在患者从就诊到健康出院整个过程的细节中。以为患者做手术这一环节举例：如何让患者轻松地走进手术室，缩短应激反应时间，避免影响手术质量?这就需要医生术前加强与患者交流，了解患者一般情况及心理状态，对手术室环境和医造人性化的医院品牌，体现了以人为本的科学发展观，符合现代医院人文发展的新潮流，是市场营销的本质体现，也是市场营销战略和医院运营管理结晶的升华。打造人性化医院品牌是构建和谐医患关系的必然结果。它体现的医患双方情与情的交融、心与心的互动以及情与理的沟通，是医院经营之本和人文精神回归的体现，因此，我们既要借鉴国外医院的有益做法，更要考虑我国医院的实际，有针对性地开展医院品牌营销活动，逐步摸索出一条院医疗水平进行介绍，告知患者整个手术过程中的注意事项，减少患者对手术的陌生感和恐惧感。术前的几分钟，医生提前作好准备，心贴心地与患者交流，待患者情绪稳定，心情放松下来再做手术。这只是其中的一个很小的环节，其实，患者就医的整个过程的每一环节都可以深入下去，挖掘人性化服务。从内部讲，医院管理者对待员工要以人为本，开展情感营销，加强对员工的人文关怀，培养员工与员工、员工与管理者之间的感情，构建和谐、宽松的氛围，大力倡导诚信服务、感动服务、温馨眼务、放心服务，最终形成整体的人文主义色彩。同时，培养员工的营销意识是医院树品牌、创名牌的主要措施，使员工树立强烈的品牌意识和主人翁意识，主动塑造、维护自身形象和医院品牌，具有人性化的医院品牌才能在市场中屹立不倒。所以说，打适应我国医院发展的道路。